INFORMACIÓN

AVISO:

Este viernes 17 y sábado 18 de Septiembre 2021 la tienda se encontrará cerrada!!

SI HAY ALGUN INCONVENIENTE CON SU PEDIDO POR FAVOR ESCRIBIR A TIENDA@VASOSALEMANES.COM CON SU NOMBRE Y NUMERO DE ORDEN. RESPONDEREMOS LO ANTES POSIBLE!

DESDE YA AGRADECEMOS SU COMPRENSIÓN


IMPORTANTE: TODOS LOS PEDIDOS SE PROCESAN DE LUNES A VIERNES DE 10:00 A 16:00 HORAS. PEDIDOS RECIBIDOS POSTERIOR A LAS 16:00 HORAS, SE CONSIDERAN INGRESADOS EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE.

IMPORTANTE: NO SE ACEPTAN DESPACHOS EN FECHAS & HORARIOS ESPECÍFICOS. 

LE SUGERIMOS HACER SU PEDIDO CON ANTICIPACIÓN PARA QUE ASÍ LO RECIBA DENTRO DE LA FECHA DESEADA, EN ESPECIAL LOS PEDIDOS ENVIADOS POR STARKEN. DEBIDO LA ALTA DEMANDA  ESTÁN DEMORANDO MAS DE LO HABITUAL. 

DESDE YA AGRADECEMOS SU COMPRENSIÓN.



ENVIÓ A DOMICILIO POR UNA PYME EXTERNA PARA LAS SIGUIENTES COMUNAS:

 1) VALOR $4.000:

CERRILLOS - EL BOSQUE – ESTACIÓN CENTRAL - INDEPENDENCIA - LA CISTERNA - LA FLORIDA - LA REINA - LAS CONDES - LO BARNECHEA - LO PRADO - MACUL - MAIPU - ÑUÑOA - PEÑALOLEN - PROVIDENCIA - PUDAHUEL - PUENTE ALTO - QUINTA NORMAL - RECOLETA - SAN BERNARDO - SAN JOAQUIN - SAN MIGUEL - SANTIAGO CENTRO – VITACURA 

 2)  VALOR $5.000: 

CONCHALI - HUECHURABA - QUILICURA


NO SE DESPACHA A OFICINAS!!  SOLO A DOMICILIO. 

VALOR DEL DESPACHO SE PAGA AL MOMENTO DE HACER LA COMPRA.

TIEMPO DE ENTREGA: DE 3 A 6 DÍAS HÁBILES

NO TRABAJAMOS CON UNA FECHA EXACTA DE ENTREGA. HAREMOS TODO LO POSIBLE PARA ENTREGAR SU PEDIDO EL DÍA SOLICITADO, PERO TODO DEPENDERÁ DE LA EMPRESA ENCARGADA Y CONTINGENCIA ACTUAL. LE SUGERIMOS HACER SU PEDIDO CON ANTICIPACIÓN PARA QUE ASÍ LO RECIBA DENTRO DE LA FECHA DESEADA.

LAS RUTAS DE DESPACHO SE VAN ARMANDO DEPENDIENDO DE LOS PEDIDOS Y COMUNAS, SIEMPRE VARÍAN.

IMPORTANTE: NO SE ACEPTAN DESPACHOS EN FECHAS & HORARIOS ESPECÍFICOS.

LOS DESPACHOS SE REALIZAN DE LUNES A VIERNES. ENTRE LAS 10:00 - 19:00 HRS. SI NO PUEDE RECIBIR EN ESE HORARIO, POR FAVOR INDICAR UNA DIRECCIÓN DE ENVIÓ DONDE ALGUIEN SE ENCUENTRE DISPONIBLE EN ESE HORARIO PARA RECIBIR EL PEDIDO.



ES RESPONSABILIDAD DE CADA CLIENTE VALIDAR EN CADA PEDIDO QUE LA DIRECCIÓN DE ENVIÓ, COMO SU E-MAIL Y CELULAR, SEAN LOS CORRECTO PARA UNA CORRECTA COORDINACIÓN LOGÍSTICA.

SI AL MOMENTO DE LLEGAR A LA DIRECCIÓN INDICADA Y LA ENTREGA NO PUEDE SER REALIZADA, QUEDARA PENDIENTE Y SE PROGRAMARA UNA SEGUNDA ENTREGA DENTRO 72 HORAS HÁBILES. EN UN SEGUNDO INTENTO NO TIENE COSTO. PARA UN TERCER INTENTO DEBE SER COORDINADA SU ENTREGA Y TENDRÁ UN COSTO ADICIONAL DE $2.000 O TENDRÁ LA OPCIÓN DE RETIRO 0$.


ENVIÓ POR PAGAR VIA STARKEN PARA LAS SIGUIENTES COMUNAS:

3) EL DESTINATARIO PAGA EL ENVÍO AL RECIBIR O RETIRAR DE OFICINA. 
  ENVIÓ STARKEN POR PAGAR: 

COLINA - RENCA - LA GRANJA - LA PINTANA - CERRO NAVIA - LO ESPEJO - SAN RAMON - BUIN - PEÑAFLOR - PEDRO AGUIRRE CERDA - TALAGANTE - ISLA DE MAIPO - EL MONTE - CALERA DE TANGO - PADRE HURTADO - PAINE - PIRQUE - SAN JOSE DE MAIPO - TIL TIL - LAMPA - CURACAVI - MARIA PINTO - MELIPILLA - SAN PEDRO - ALHUE

 TIEMPO DE ENVIÓ SUJETO A STARKEN. TIEMPO DE PROCESAR PEDIDO 2-3 DÍAS HÁBILES. VALOR DEPENDE DE MEDIDAS, PESO Y COMUNA. IMPORTANTEPOR FAVOR RECUERDE NO PAGAR LOS $4.000/$5.000 QUE CORRESPONDEN AL COSTO DESPACHO PARA SANTIAGO.  

LE LLEGARA UN E-MAIL CON LA INFORMACIÓN.

EN CUANTO RECIBAMOS LA INFORMACIÓN DE STARKEN SE LA HAREMOS LLEGAR. ESTO PUEDE DEMORAR ALGUNOS DÍAS. PEDIMOS PACIENCIA. 


REGIONES:

SOLAMENTE ENVIÓ POR PAGAR VIA STARKEN. 

4) REGIONES - EL DESTINATARIO PAGA EL ENVÍO AL RECIBIR O RETIRAR DE OFICINA.

LA ENTREGA DE PEDIDOS A STARKEN SE HACE 2 VECES POR SEMANA. TIEMPO DE PROCESAR PEDIDO 2-3 DÍAS HÁBILES. TIEMPO DE ENVÍO ESTÁ SUJETO A STARKEN Y CONTINGENCIA ACTUAL. TIEMPO APROX. 7-14 DÍAS.   EL ENVÍO SE PAGA AL MOMENTO DE RECIBIR LOS PRODUCTOS. EL VALOR DEPENDE DE MEDIDAS, PESO Y REGIÓN. 

NO PARA TODAS LAS CIUDADES HAY SERVICIO DE ENVIÓ A DOMICILIO POR PAGAR. PUEDE INFORMARSE DIRECTAMENTE CON STARKEN ANTES DE REALIZAR UN PEDIDO. PARA COTIZAR UN VALOR ESTIMATIVO DE ENVIÓ SE PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS. 

IMPORTANTE: POR FAVOR RECUERDE NO PAGAR LOS $4.000/$5.000 QUE CORRESPONDEN AL COSTO DESPACHO PARA SANTIAGO, YA QUE SE ENVÍA POR PAGAR. 

LE LLEGARA UN E-MAIL DE ENVIÓ CON LA INFORMACIÓN. EN CUANTO RECIBAMOS LA INFORMACIÓN DE STARKEN SE LA HAREMOS LLEGAR. ESTO PUEDE DEMORAR ALGUNOS DÍAS. PEDIMOS PACIENCIA POR LA ACTUAL CONTINGENCIA.


LE SUGERIMOS HACER SU PEDIDO CON ANTICIPACIÓN PARA QUE ASÍ LO RECIBA DENTRO DE LA FECHA DESEADA.

ES RESPONSABILIDAD DE CADA CLIENTE VALIDAR EN CADA PEDIDO QUE LA DIRECCIÓN DE ENVIÓ, COMO SU E-MAIL Y CELULAR, SEAN LOS CORRECTO PARA UNA CORRECTA COORDINACIÓN LOGÍSTICA.


FORMAS DE PAGO:

LOS PRODUCTOS & SERVICIOS QUE SE INFORMAN EN ESTE SITIO WEB SOLO PODRÁN SER PAGADAS POR MEDIO DE:

WEBPAY PLUS (TARJETAS DE CRÉDITO & DÉBITO COMO FORMA DE PAGO)

TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA

UBICACIÓN:

AV. ITALIA 2087, ÑUÑOA 

HORARIOS:

LUNES - VIERNES: 12:30 – 18:30 HRS.

SÁBADO & DOMINGO: CERRADO


CONTACTO:

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DE LUNES A VIERNES 11:00 - 17:30 (DÍAS HÁBILES)

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TELEGRAM: https://t.me/vasosalemanes

NO SE ESTAN RESPONDIENDO MENSAJES POR REDES SOCIALES. SOLO MENSAJES POR LA TIENDA. 

PEDIMOS PACIENCIA Y COMPRENSIÓN POR LA ACTUAL CONTINGENCIA. EN ESTOS MOMENTOS NO PODEMOS CONTESTAR A TODAS LAS LLAMADAS NI RESPONDER A TODOS LOS MENSAJES. ESTAMOS CON PROBLEMAS DE PERSONAL. 

SI HAY ALGUN INCONVENIENTE CON SU PEDIDO POR FAVOR ESCRIBIR A TIENDA@VASOSALEMANES.COM CON SU NOMBRE Y NUMERO DE ORDEN. RESPONDEREMOS LO ANTES POSIBLE! 

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